سياسة الخصوصية
تلتزم Fleetzy بحماية خصوصيتك والحفاظ على معلوماتك الشخصية بشكل آمن. نحن نسعى دائمًا لتجاوز التوقعات فيما يتعلق بالمنتجات والخدمات التي نقدمها لعملائنا. نهدف إلى خلق تجربة إلكترونية تلبي احتياجات عملائنا باستخدام المعلومات التي توكلونها إلينا بشكل مسؤول. Fleetzy ملتزمة باحترام خصوصيتك و الامتثال لمبادئ قوانين حماية البيانات والخصوصية المطبقة عالميًا. نقدم هذا البيان كشرح للمعلومات التي نجمعها وكيفية استخدامها وكيف يمكن أن تعود فائدتها على تجربتك على التطبيق وعلاقتك بنا. نأمل أن يساعدك هذا البيان في اتخاذ قرارات مدروسة، لذا يرجى قراءة الأقسام التالية بعناية.
أنواع المعلومات التي نجمعها
تجمع Fleetzy معلومات عن العملاء لتقديم تجربة تلبي احتياجاتهم. قد يتم جمع المعلومات كجزء من: (1) تلبية طلبات المعلومات، (2) الرد على الاتصالات الواردة منا (مثل العروض الترويجية أو المراسلات). نحن نسعى لجمع المعلومات فقط بعلمك وموافقتك إذا لزم الأمر.
تشمل أنواع المعلومات الشخصية التي قد تقدمها لنا مباشرة ما يلي:
- الاسم الأول والأخير.
- اسم الشركة/العمل.
- المعلومات المالية للشركة.
- معلومات الدفع.
- المسمى الوظيفي.
- الهوية (لأغراض محدودة).
- سنة الميلاد.
- الجنس.
- عنوان البريد الإلكتروني.
- رقم الهاتف.
- كلمة المرور أو رمز المرور.
- مكان الإقامة والمعلومات المرتبطة بالموقع.
- معلومات أخرى ضرورية لتحسين تجربتك.
- قد تقوم Fleetzy أيضًا بجمع معلومات شخصية عنك تلقائيًا، مثل:
- معلومات الموقع:
- عنوان IP.
- المنطقة الزمنية.
- معلومات الجهاز:
- طراز الجهاز.
- معرفات الجهاز الفريدة.
- معلومات حول نظام التشغيل وإصداره.
- معلومات مشغل الشبكة والشبكة.
- معلومات تخزين الجهاز.
- إصدار نظام جهازك.
- بيانات استخدام الخدمات تشمل، من بين أمور أخرى:
- تكرار الاستخدام.
- المناطق والميزات التي يتم الوصول إليها أو زيارتها أو استخدامها.
- التفاعل مع ميزات معينة.
الغرض من جمع المعلومات واستخدامها
تلتزم Fleetzy بتزويدك بمعلومات حول جمع واستخدام المعلومات الشخصية (PII) التي تقدمها أو التي يتم جمعها منك أثناء استخدامك لتطبيقنا ومنتجاتنا وخدماتنا. من ممارساتنا عدم طلب معلومات منك إلا إذا كنا بحاجة إليها أو نعتزم استخدامها. تشمل الأعراض الرئيسية لجمع المعلومات الشخصية ما يلي:
- تقديم خدماتنا وصيانتها، بما في ذلك مراقبة استخدام الخدمات.
- إدارة حسابك: لإدارة تسجيلك كمستخدم للخدمات.
- أداء العقد: تطوير وتنفيذ الامتثال للشراء أو أي عقد آخر معك.
- تقديم عروض خاصة وأخبار ومعلومات عامة حول المنتجات والخدمات المشابهة لتلك التي استفسرت عنها، ما لم تختر عدم تلقي هذه المعلومات.
- الإتصال بك عبر البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية أو الإشعارات الفورية بالتطبيق بشأن التحديثات أو الاتصالات المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات.
- إدارة طلباتك: للرد على طلباتك.
- أغراض أخرى: قد نستخدم معلوماتك لتحليل البيانات وتحديد الاتجاهات وتحسين خدماتنا ومنتجاتنا وتجربتك.
الغرض من المعالجة والإفصاح
بشكل عام، يتم إضافة المعلومات التي تقدمها إلى قاعدة بيانات محلية أو عالمية. عند معالجة بياناتك، يتم ذلك بناءً على إحدى القواعد القانونية التالية:
- موافقتك: مثلما يحدث عند تسجيلك موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية.
- مصلحة مشروعة: عند معالجة بياناتك في إطار تقديم الخدمات أو لتحقيق مصلحة تجارية.
- التزام قانوني: إذا كان يتعين علينا معالجة بعض بياناتك للامتثال للقوانين.
قد يكون من الضروري نقل بياناتك الشخصية إلى شركاء Fleetzy أو مزودي خدمات طرف ثالث في جميع أنحاء العالم للأغراض الموضحة في هذه السياسة. عمومًا، لا تبيع Fleetzy أو تؤجر أو تمنح الوصول المادي لبياناتك الشخصية إلى أطراف ثالثة غير مرتبطة. تشمل المواقف التي قد يتم فيها الكشف عن معلوماتك ما يلي:
- مشاركة المعلومات مع الشركات التابعة لنا.
- الكشف بموافقتك.
- الكشف بدون موافقتك وفقًا للقوانين.
- مشاركة المعلومات مع مزودي الخدمات للمساعدة في تقديم الخدمات.
الوصول إلى المعلومات الشخصية
لتحديث معلوماتك الشخصية وضمان دقتها، نشجعك على مراجعتها بانتظام. يرجى ملاحظة أنه لمنع الإفصاح غير المصرح به، قد يُطلب منك تقديم إثبات هوية. قد تُحتفظ بعض أنواع المعلومات لفترة زمنية معينة لأسباب تقنية أو قانونية.
روابط لمواقع أخرى
قد نوفر روابط لمواقع إلكترونية أخرى لراحتك. نحن لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو ممارسات تلك المواقع. نوصي بمراجعة سياسات الخصوصية لتلك المواقع لفهم كيفية جمعها للمعلومات.
الدقة والخصوصية
على الرغم من أننا نبذل كل جهد لضمان دقة المعلومات على موقعنا، إلا أننا لا نقدم ضمانات بشأن محتوى أو دقة المواد. نحتفظ بالحق في إجراء تغييرات على هذه السياسة في أي وقت.
التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة.
الاتصال بنا
إذا كان لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات لدينا، يرجى الاتصال بنا على: apps@qoad.com.